绥滨县人大代表

县电子商务服务中心主任

栾姗姗

　　一年来，绥滨县人民检察院坚持把全心全意为人民服务落实到司法为民的各个环节，始终站稳人民立场，倾听群众诉求，用心、用情解决群众“急难愁盼”问题，落细、落实信访工作要求，高质效办好每一个信访案件。

　　在矛盾纠纷排查化解工作中，该院通过常态化开展风险排查整治、基层矛盾纠纷排查化解，科学制定矛盾化解措施，确保纠纷隐患及时预警、妥善解决，努力把问题解决在萌芽状态。

　　同时，该院不断优化12309检察服务平台，规范群众信访接收、回复、办理和答复等各环节工作，把群众信访“件件有回复”落到实处，为群众打开心结、消除心病，把“民有所呼、我有所应”落到实处。

　　在今后的工作中，建议绥滨县检察院进一步加强与人民群众之间的联系，通过“检察开放日”“公开听证”等形式，普及法律知识，增强群众法治意识，引导群众依法解决矛盾纠纷；坚持把新时代“枫桥经验”融入检察履职办案全过程，大力推进检察环节信访工作法治化，坚持“高质效办好每一个案件”，真正让人民群众在每一个案件中可感受、能感受、感受到公平正义。